Ochrana, kterou si nastavíte sami

Zodpovědné hraní ve Fairspin Casino

Hrát můžete až od 18 let a limity vkladů, sázek, času i pozastavení či sebevyloučení najdete v každém účtu.

Nastavte si limit

Licence MF ČRMF-801560/2017 · Fairspin Casino s.r.o., IČO 24430627

Než usednete ke hře

Než začnete hrát, pár jasných faktů

Stačí jeden pohled a víte, kde hledat pomoc i kam se obrátit s dotazem.

Minimální věk18+

LicenceMF-801560/2017

Národní rejstříkRejstřík vyloučených osob (RVO)

Národní linka pro odvykání800 350 000

Dotazy k limitům[email protected]

Nástroje v účtu

Nastavte si hranice dřív, než začnete

Hodí se ve chvíli, kdy tušíte, že by vám pomohlo mít hru pevněji ohraničenou.

Strop pro vaše vklady

Tento nástroj určuje, kolik můžete na účet poslat. Zapněte ho dřív, než začnete hrát, ne až po prohrané sérii.

Sázky pod kontrolou

Určuje nejvyšší částku na jeden tik. Pomůže vám, když se sázky začnou samy zvětšovat bez vašeho rozhodnutí.

Když ztrácíte pojem o čase

Hlídá, jak dlouho jste v aplikaci, a upozorní vás na konec sezení. Nastavte si ho, když snadno ztrácíte pojem o čase.

Čas na pauzu

Účet na určitou dobu zmrazí a vy si od hry odpočinete. Vyplatí se ve chvíli, kdy cítíte, že potřebujete pauzu.

Co když už nechci hrát?

Přístup k účtu se uzavře a vy se k němu nevrátíte. Zvolte ho, když víte, že pauza už nestačí.

Přímo v účtu

Jak si limit nastavíte v účtu?

Provede vás nastavením tak, abyste věděli, kde co najdete a co zkontrolovat.

Přihlášení a profil

Přihlaste se a otevřete nastavení svého profilu. Zkontrolujte, že jste skutečně v části pro hráče a ne v přehledu her.

Co chcete omezit?

Vyberte, co chcete omezit, tedy vklady, sázky nebo délku sezení. Jedna změna se týká jen té položky, kterou označíte.

Před potvrzením, ne po něm

Zadejte částku nebo délku a zvolte období, na které má platit. Zvažte ho střízlivě, protože po potvrzení se limit nedá ihned zrušit.

Po potvrzení zpět do přehledu

Potvrďte volbu a vraťte se zpět do přehledu limitů. Zkontrolujte, že se nová hodnota zobrazuje u správné položky.

Pauza, nebo úplný konec?

Zastavte se na den. Přestávku na hodiny nebo dny si zapnete v nastavení účtu. Účet zůstává otevřený, jen do něj po zvolenou dobu nepustí hru. Vhodná je ve chvíli, kdy cítíte únavu nebo spěch.

Uzavřete přístup na dlouho. Sebe vyloučení zavře přístup ke hře na dlouhé období a nejde vzít zpět dřív, než skončí. Spouští se v nastavení účtu stejně jako přestávka. Účet pak zůstává bez hry, dokud lhůta neuplyne.

Zápis, který platí všude. Rejstřík vyloučených osob (RVO) vede Ministerstvo financí ČR. Zápis je neurčitý, výmaz lze žádat až po roční ochranné lhůtě. Zařadíte se z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele, bez formuláře. mf.gov.cz

Tři kontakty

Kdo vám u nás pomůže

Po přečtení budete vědět, komu zavolat, když hra přestane být zábavou.

Národní linka pro odvykání

Národní linka pro odvykání radí hráčům i jejich blízkým, volání je důvěrné a zdarma. Odpovídá ve všední dny od 10 do 18 hodin, spojíte se telefonicky. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Naberte kurz provozuje linku pro hráče a jejich rodiny, dostupnou nepřetržitě, a k tomu online poradenství každý den od 8 do 22 hodin. Spojíte se telefonicky i písemně přes poradnu. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Mapa pomoci ukazuje místní služby pro hazard, dluhy i rodinné poradenství. Pomůže najít nejbližší pracoviště podle regionu, kontakt získáte přímo u vybrané služby. zodpovednehrani.cz

Jak ochránit děti a pomoci příbuzným?

Proč doklady až u výplaty? U registrace ověřujeme věk 18+, protože zákon 186/2016 Sb. jiný vstup nedovoluje. Před první výplatou pak pošlete doklad totožnosti, potvrzení o adrese a výpis z platební karty.

Přístroj dětem, stránky ne. Na rodinném počítači nebo telefonu zapněte filtr, který blokuje stránky s hazardem. Dítě se tak k přístroji dostane, ale ke hře ne, a vy máte klidnější hlavu.

Opora pro příbuzné a přátele. Mluvte s blízkým klidně a bez výčitek, protože obviňování zavírá dveře. Linka pro odvykání 800 350 000 radí i příbuzným, a to v pracovní dny od 10:00 do 18:00.

Signály, že je čas přestat

Čím dřív si těchto věcí všimnete, tím snáz se dá hra vrátit tam, kam patří. Limit nebo přestávka nastavená dopředu je první krok; nastavuje se před hrou, ne po prohře.

Zkuste si v klidu projít, jestli se v tom poznáte.

Hrajete déle, než jste chtěli
Sázíte víc, než je vám příjemné
Po prohře chcete hned dohnat ztrátu
Půjčujete si na hru peníze
Večery trávíte u hry místo s blízkými
Tajitě, kolik jste prosázeli
Nedokážete přestat, i když chcete

Ochrana a pomoc

Jak mi limity a pauza změní hraní?

Obava, že limity zůstanou jen na papíře, mizí hned u první odpovědi.

Nastavím si limity i z mobilu, nebo musím k počítači?+

Ano, hned po přihlášení v mobilu otevřete stejnou sekci jako na počítači. Profil nabízí limity vkladů, limity sázek i časové limity sezení a všechny se zapínají stejným způsobem. Rozdíl je jen ve velikosti obrazovky, ne v tom, co si můžete nastavit.

Drží sebevyloučení opravdu celou dobu, kterou jsem zvolil?+

Ano, po celou zvolenou dobu se do účtu nedostanete a zkrátit ji nejde. Délku proto berte jako rozhodnutí, které platí až do konce. Kratší pauza naproti tomu skončí sama v předem daný okamžik.

Kde si později změním limit, který už mám nastavený?+

Když se do účtu vrátíte později, najdete limity ve stejné sekci profilu. Zvolíte položku, kterou chcete upravit, potvrdíte novou hodnotu a přehled vám ukáže, jak je limit nastavený. Učit se nic nového nemusíte.

Proč je potřeba doložit věk ještě před první hrou?+

Před první hrou je potřeba doložit věk, protože hrát smíte až od 18 let. Doklad totožnosti, potvrzení o adrese nebo výpis z platební karty slouží k jistotě, komu účet patří. Ověření obvykle zabere kolem tří hodin.

Můžu na linku zavolat i kvůli blízkému, ne kvůli sobě?+

Ano, Národní linka pro odvykání bere i příbuzné, kteří hledají způsob, jak mluvit o hraní. Dovolat se dá v pracovních dnech od 10 do 18 hodin. Vedle toho existuje nepřetržitá pomoc určená hráčům i jejich rodinám.

Co mi krátká pauza vypne a kdy budu moct zase hrát?+

Během zvolené doby se do hraní nedostanete, protože pauza pozastaví celý účet. Nastavuje se ve stejné sekci jako limity a v přehledu vidíte, jak dlouho ještě běží. Po jejím uplynutí se znovu přihlásíte a můžete hrát.